Wat is digitale toegankelijkheid?
Door Sander Haaksma
Wat is digitale toegankelijkheid
Digitale toegankelijkheid betekent dat websites, apps en digitale documenten zo zijn ontworpen dat iedereen ze kan gebruiken, inclusief mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking.
Het gaat om het wegnemen van digitale drempels, zodat alle gebruikers informatie kunnen waarnemen, begrijpen, navigeren en ermee kunnen interacteren.
Dit wordt bereikt door te voldoen aan internationale standaarden, zoals de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Digitale toegankelijkheid zorgt bovendien voor een betere gebruikservaring voor álle gebruikers.
Wil je weten hoe toegankelijk jouw webshop is?
Vraag een gratis toegankelijkheidsscan aan en ontdek waar je staat en ontdek welk zakelijk potentieel je nu mist.
Gratis accessibility scan
Soorten beperkingen
Ongeveer 20% van de mensen heeft een blijvende beperking, zoals een:
- Visuele beperking (bijvoorbeeld slechtziendheid en kleurenblind)
- Auditieve beperking (zoals doofheid of slechthorendheid)
- Motorische beperking (meestal problemen met armen of benen)
- Cognitieve beperking (zoals dyslexie en een verstandelijke beperking)
Soms hebben mensen een tijdelijke beperking, zoals een:
- Gebroken arm door een ongeval
- Vermoeidheid door een longontsteking waardoor informatie minder makkelijk wordt verwerkt
- Een ontsteking van een oog of oor waardoor zien of horen tijdelijk moeilijker is
Iedereen heeft regelmatig een contextuele beperking:
- Als zonlicht op het scherm van je laptop of telefoon valt: goed contrast helpt je om dan wel een pagina te kunnen lezen
- Op een plaats waar je geen geluid mag maken en geen koptelefoon hebt, heb je ondertiteling nodig om toch een filmpje te volgen.
- Als je haast hebt of moe bent, helpt een goed gestructureerde pagina je om toch snel te vinden wat je nodig hebt.
“In Europa hebben 135 miljoen mensen een beperking” dit zijn allemaal potentiele klanten
Last subheAlle gebruikers profiterend measure
Als een website niet toegankelijk is hebben gebruikers met een beperking daar extra last van, maar voor iedereen is een toegankelijke website natuurlijk prettiger in gebruik.
- Goed contrast helpt iedereen, niemand leest graag witte tekst op een gele achtergrond
- Als je op een pagina kunt inzoomen ziet hij er goed uit op mobiele apparaten en hoeven gebruikers niet horizontaal te scrollen
- Zoekmachines en AI taalmodelen kunnen heel goed overweg met een toegankelijke website en zo wordt de website makkelijker gevonden
Wat is dan de European Accessibility Act?
Wat is dan de European Accessibility act?
Wil je weten hoe toegankelijk jouw webshop is?
Vraag een gratis toegankelijkheidsscan aan en ontdek waar je staat en ontdek welk zakelijk potentieel je nu mist.
Gratis accessibility scan